Tổng đài Viettel Telecom miễn phí – Hệ thống tổng đài CSKH các dịch vụ Viettel
Tổng đài Viettel Telecom miễn phí – Hệ thống tổng đài CSKH các dịch vụ Viettel. Tổng đài Viettel Telecom dù dùng nội mạng hay ngoại mạng cũng đều được miễn phí tất cả các cuộc gọi? Vì vậy đừng ngần ngại liên hệ các kênh tổng đài Viettel Telecom dưới đây khi có các thắc mắc cần hỗ trợ nhé!
Viettel Telecom hiện đang là nhà mạng giữ thị phần lớn nhất trên thị trường dịch vụ viễn thông Việt Nam. Sản phẩm nổi bật nhất của Viettel hiện nay là mạng di động Viettel Mobile. Các ngành nghề chính của tập đoàn bao gồm: ngành dịch vụ viễn thông & CNTT; ngành nghiên cứu sản xuất thiết bị điện tử viễn thông, ngành công nghiệp quốc phòng, ngành công nghiệp an ninh mạng và ngành cung cấp dịch vụ số.
Hiện nay, Viettel đã đầu tư tại 10 thị trường nước ngoài ở 3 châu lục gồm Châu Á, Châu Mỹ và Châu Phi. Năm 2018, Viettel đạt doanh thu 10 tỷ USD (234.500 tỷ VND). Viettel được đánh giá là một trong những công ty viễn thông có tốc độ phát triển nhanh nhất thế giới. Năm 2019, Viettel đã trở thành doanh nghiệp thuộc Top 15 công ty viễn thông lớn nhất thế giới về số thuê bao, Top 40 công ty viễn thông lớn nhất thế giới về doanh thu. Giá trị thương hiệu của Viettel được Brand Finance xác định là 4,3 tỷ USD – thuộc Top 500 thương hiệu lớn nhất trên thế giới, và là thương hiệu giá trị nhất tại Việt Nam.
Tổng Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) là công ty trực thuộc Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel được thành lập năm 2007. Trong đó, Viettel là doanh nghiệp kinh tế quốc phòng với 100% vốn nhà nước. Từ một công ty khởi nghiệp trong ngành viễn thông di động, Viettel Telecom nay đã trở thành doanh nghiệp lớn và tiên phong trong công cuộc kiến tạo xã hội số tại Việt Nam. Viettel có mạng lưới chăm sóc khách hàng lớn nhất trên cả nước cùng hệ thống trả lời tự động (IVR) hiện đại. Cùng với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tổng đài Viettel đủ khả năng tiếp nhận đến 5 triệu cuộc gọi/ngày.
1 Các kênh tổng đài Viettel Telecom hỗ trợ khách hàng qua các kênh tổng đài khác nhau, cụ thể như sau:
Tổng đài tư vấn, giải đáp dịch vụ không dây Viettel: Nếu bạn cần tư vấn và giải đáp thông tin dịch vụ không dây: Di dộng, HomePhone, Dcom của Viettel, hãy nhấc điện thoại gọi ngay số tổng đài 18008098.
Tổng đài tư vấn, báo hỏng dịch vụ cố định Viettel: Nếu bạn cần tư vấn, báo hỏng và hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ cố định (điện thoại cố định), truyền hình, Internet có dây (ADSL, FTTH), hãy gọi ngay số tổng đài 18008119.
Tổng đài giải đáp doanh nghiệp: Nếu bạn cần giải đáp các thắc mắc dành cho doanh nghiệp, trường học, hỗ trợ thông tin dịch vụ kênh Leasedline, Office-wan, dịch vụ quản lý phần mềm, quản lý phương tiện vận tải, chữ ký số,... hãy gọi ngay đến tổng đài 18008000.
Tổng đài Viettel Pay: 18009000
Tổng đài Bưu chính Viettel Viettel Post: 19008095 (Tính cước phí)
Tổng đài Viettel IDC: 18008088
Tổng đài Viettel solutions: 18008000
2. App My Viettel, website Viettel
Khi truy cập website Viettel hoặc dùng ứng dụng My Viettel (Android | iOS), mọi thông tin thuê bao đăng ký, số dư tài khoản chính, tài khoản khuyến mại, lưu lượng data, dịch vụ sử dụng, đều được hiển thị rõ ràng giúp bạn dễ dàng theo dõi.
Bạn có thể tra chi tiết cước, chương trình khuyến mại đang sử dụng, thông tin về dịch vụ giá trị tra tăng, 4G,... của Viettel. Cùng với đó website Viettel và ứng dụng My Viettel cũng hỗ trợ tra cứu mã PIN/PUK, thông tin thẻ cào, thanh toán cước, mua Data, báo lỗi dịch vụ, chuyển tiền,…
